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The new DECT Registration

Pre­vious­ly, each pho­ne had to be regis­tered indi­vi­du­al­ly by the Pho­ne Ope­ra­ti­on Cen­ter (PoC) or the PoC Help­desk. This always led to long queu­es and wai­ting times at the begin­ning of events. With our old Alca­tel tele­pho­ne sys­tem the­re was tech­ni­cal­ly no pos­si­bi­li­ty to par­al­le­li­ze the pro­cess. With 2500 DECT pho­nes like the 34C3, this is no lon­ger real­ly easy to imple­ment. Assum­ing an opti­mi­stic 30 seconds per log­in, it takes 21 hours. It took more than two days until all devices were regis­tered. As an inte­rim solu­ti­on we had the queue num­be­ring sys­tem PoC Queue to limit the wai­ting time for the users to a maxi­mum of 30 minu­tes. Of cour­se, this is not a real­ly good solu­ti­on and unsui­ta­ble for growth. Con­ti­nue rea­ding “The new DECT Registration”

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Die neue DECT Anmeldung

DECT Claim Token

Bis­her war es so, dass jedes Tele­fon ein­zeln vom Pho­ne Ope­ra­ti­on Cen­ter (PoC) oder dem PoC Help­desk ange­mel­det wer­den muss­te. Das führ­te zu Beginn von Ver­an­stal­tun­gen immer zu lan­gen Schlan­gen und War­te­zei­ten. Mit unse­rer alten Alca­tel Tele­fon­an­la­ge gab es tech­nisch kei­ne Mög­lich­keit den Pro­zess zu par­al­le­li­sie­ren. Bei 2500 DECT Tele­fo­nen wie beim 34C3 ist das nicht mehr wirk­lich gut umzu­set­zen. Geht man von opti­mis­ti­schen 30 Sekun­den pro Anmel­dung aus, braucht man schon 21 Stun­den. Ins­ge­samt hat es über zwei Tage gedau­ert, bis alle Gerä­te ange­mel­det waren. Als Zwi­schen­lö­sung hat­ten wir das War­te­num­mern­sys­tem PoC Queue, um die War­te­zeit für die Benut­ze­rIn­nen auf höchs­tens 30 Minu­ten zu beschrän­ken. Das ist natür­lich kei­ne wirk­lich gute Lösung und zum Wach­sen unge­eig­net. Con­ti­nue rea­ding “Die neue DECT Anmeldung”