Permanent extension

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Per¬≠ma¬≠nent Exten¬≠si¬≠ons oder Dau¬≠er¬≠ne¬≠ben¬≠stel¬≠len sind Neben¬≠stel¬≠len die fest mit einem Account ver¬≠kn√ľpft sind. Vor einem Event wird an die E‚ÄĎMail Adres¬≠se des zuge¬≠h√∂¬≠ri¬≠gen Accounts ein Cla¬≠im-Token ver¬≠sen¬≠det, mit dem die Num¬≠mer auf dem Event genutzt wer¬≠den kann. Per¬≠ma¬≠nent Exten¬≠si¬≠ons fal¬≠len also nach einem Event nicht zur√ľck in den frei ver¬≠f√ľg¬≠ba¬≠ren Pool.

Aller¬≠dings f√ľh¬≠ren Per¬≠ma¬≠nent Exten¬≠si¬≠ons immer wie¬≠der zu Ver¬≠wir¬≠run¬≠gen, Ver¬≠stim¬≠mun¬≠gen, Bestechungs¬≠ver¬≠su¬≠chen und unn√∂¬≠ti¬≠gem Sup¬≠port¬≠auf¬≠kom¬≠men. Wir haben nun kla¬≠re Regeln geschaf¬≠fen und machen die¬≠se hier transparent.

Wann kann ich einen Antrag auf eine Permanent Extension stellen?

    1. Du hast drei Kon­gres­se und / oder Camps in Fol­ge oder auf 6 Ver­an­stal­tun­gen inner­halb von drei Jah­ren eine bestimm­te Neben­stel­le genutzt und dies ist in dei­nem Account dokumentiert.
    2. Du hast in Dei¬≠nem Account eine E‚ÄĎMail Adres¬≠se hin¬≠ter¬≠legt, die funk¬≠tio¬≠niert und Du hast Zugriff darauf.
    3. Son¬≠der¬≠f√§l¬≠le sind m√∂g¬≠lich z. B. f√ľr zweck¬≠ge¬≠bun¬≠de¬≠ne Neben¬≠stel¬≠len wie den Him¬≠mel oder den Info¬≠desk.  Die¬≠se haben dann z.B. kein Ver¬≠falls¬≠da¬≠tum und wer¬≠den erstellt, wenn sie ben√∂¬≠tigt wer¬≠den und gel√∂scht wenn sie nicht mehr ben√∂¬≠tigt werden.
    4. Nur maxi­mal eine per­sön­li­che Dau­er-Neben­stel­le pro User (Aus­nah­men gibt es, z. B. Admins von Funktionsnebenstellen).
    5. Du hast das Prin¬≠zip: ‚ÄúBe excel¬≠lent to each other.‚ÄĚ und die Hacker¬≠ethik ver¬≠stan¬≠den und han¬≠delst ent¬≠spre¬≠chend. (sie¬≠he: https://www.ccc.de/de/updates/2005/unvereinbarkeitserklaerung , https://www.ccc.de/en/updates/2016/a‚ÄĎreminder-to-be-excellent-to-each-other und https://www.ccc.de/de/hackerethik)

Wie kann ich eine Permanent Extension beantragen?

Wenn Du die oben genann¬≠ten Punk¬≠te erf√ľllst, schrei¬≠be uns eine E‚ÄĎMail an poc ‚Äėat‚Äô event¬≠phone PUNKT de mit dem Betreff: Per¬≠ma¬≠nent Exten¬≠si¬≠on ($EXTENSION), Dei¬≠nem Benut¬≠zer¬≠na¬≠men, der hin¬≠ter¬≠leg¬≠ten E‚ÄĎMail Adres¬≠se und der gew√ľnsch¬≠ten Nebenstelle.

Wann verliere ich meine Permanent Extension?

    • Wenn du dei¬≠ne Neben¬≠stel¬≠le 2 Jah¬≠re lang nicht genutzt hast. (Dau¬≠er¬≠ne¬≠ben¬≠stel¬≠len m√ľs¬≠sen f√ľr DECT oder GSM benutzt wer¬≠den und gel¬≠ten nur als benutzt, wenn auf dem Event auch ein DECT/GSM Ger√§t mit die¬≠ser Neben¬≠stel¬≠le ein¬≠ge¬≠bucht war. Wenn du dei¬≠ne Dau¬≠er¬≠ne¬≠ben¬≠stel¬≠le per SIP ver¬≠wen¬≠dest, was auch von woan¬≠ders aus gin¬≠ge, musst Du ein¬≠mal beim POC vor¬≠bei¬≠kom¬≠men. Wir doku¬≠men¬≠tie¬≠ren dann die Nut¬≠zung auf dem Event in einem Ticket zur Dauernebenstelle) 
    • Wenn du in dei¬≠nem Account eine E‚ÄĎMail Adres¬≠se hin¬≠ter¬≠legt hast, die nicht funktioniert.
    • Wenn du gegen das Prin¬≠zip: ‚ÄúBe excel¬≠lent to each other.‚ÄĚ oder die Hacker¬≠ethik ver¬≠sto¬≠√üen hast.
    • Wenn du uns mit¬≠teilst, dass du sie nicht mehr haben m√∂chtest.

Wann werden dreistellige (Permanent) Extensions vergeben?

Bis auf Son¬≠der¬≠ruf¬≠num¬≠mern wie 110, 112 oder 117 wer¬≠den aus¬≠nahms¬≠los kei¬≠ne drei¬≠stel¬≠li¬≠gen Neben¬≠stel¬≠len ver¬≠ge¬≠ben, weil die¬≠se min¬≠des¬≠tens 10 ande¬≠re Neben¬≠stel¬≠len kos¬≠ten. Es gibt aus der Ver¬≠gan¬≠gen¬≠heit drei¬≠stel¬≠li¬≠ge Neben¬≠stel¬≠len die wir den Nut¬≠zern nicht ein¬≠fach weg¬≠neh¬≠men wol¬≠len. Aber auch hier gilt: wenn die Neben¬≠stel¬≠le 2 Jah¬≠re lang nicht genutzt wur¬≠de, f√§llt sie zur√ľck in den nutz¬≠ba¬≠ren Pool f√ľr 4 bzw. mehr¬≠stel¬≠li¬≠ge Nebenstellen.


Per¬≠ma¬≠nent exten¬≠si¬≠ons are exten¬≠si¬≠ons that are per¬≠ma¬≠nent¬≠ly lin¬≠ked to an account. A Cla¬≠im-Token will be sent to the e‚ÄĎmail address of the cor¬≠re¬≠spon¬≠ding account befo¬≠re an event, with which the num¬≠ber on the event can be used. Per¬≠ma¬≠nent exten¬≠si¬≠ons do not fall back into the free¬≠ly available pool after an event, but they do cau¬≠se con¬≠fu¬≠si¬≠on, annoyan¬≠ce, bri¬≠be¬≠ry and unneces¬≠sa¬≠ry sup¬≠port. We have now crea¬≠ted clear rules and make them transparent.

When can I apply for a permanent extension?

    1. You have used a cer­tain exten­si­on for three con­gres­ses and / or camps in a row or at 6 events within three years and this is docu­men­ted in your account.
    2. You have stored an e‚ÄĎmail address in your account that works and you have access to it.
    3. Spe¬≠cial cases are pos¬≠si¬≠ble e.g. for spe¬≠cial pur¬≠po¬≠se exten¬≠si¬≠ons like hea¬≠ven or info¬≠desk.  The¬≠se have e. g. no expi¬≠ra¬≠ti¬≠on date and are crea¬≠ted when they are nee¬≠ded and dele¬≠ted when they are no lon¬≠ger needed.
    4. Only one per­so­nal exten­si­on per user (the­re are excep­ti­ons, e.g. admins of spe­cial pur­po­se extensions).
    5. You have unders¬≠tood the prin¬≠ci¬≠ple: ‚ÄúBe excel¬≠lent to each other.‚ÄĚ and the hacker ethics and act accor¬≠din¬≠gly. (see: https://www.ccc.de/de/updates/2005/unvereinbarkeitserklaerung , https://www.ccc.de/en/updates/2016/a‚ÄĎreminder-to-be-excellent-to-each-other und https://www.ccc.de/de/hackerethik)

How can I apply for a permanent extension?

If you ful¬≠fill the abo¬≠ve requi¬≠re¬≠ments, plea¬≠se send us an email to poc ‚Äėat‚Äô event¬≠phone PUNKT de with the sub¬≠ject: Per¬≠ma¬≠nent Exten¬≠si¬≠on ($EXTENSION), your user¬≠na¬≠me, your email address and the desi¬≠red extension.

When do I lose my permanent extension?

    • If you haven‚Äôt used your exten¬≠si¬≠on for 2 years. (Per¬≠ma¬≠nent exten¬≠si¬≠ons must be used for DECT or GSM and are only valid if a DECT/GSM device with this exten¬≠si¬≠on was regis¬≠tered at the event. If you use your per¬≠ma¬≠nent exten¬≠si¬≠on via SIP, which would also work from some¬≠whe¬≠re else, you have to come by the POC once. We will then docu¬≠ment the use on the event in a ticket to the per¬≠ma¬≠nent extension.)
    • If you have an email address in your account that does¬≠n‚Äôt work
    • If you have vio¬≠la¬≠ted the prin¬≠ci¬≠ple: ‚ÄúBe excel¬≠lent to each other‚ÄĚ or the hacker ethic.
    • If you tell us that you don‚Äôt want it anymore.

When will three-digit (permanent) extensions be assigned?

Except for spe­cial tele­pho­ne num­bers such as 110, 112 or 117, no three-digit exten­si­ons are assi­gned wit­hout excep­ti­on, becau­se the­se cost at least 10 other exten­si­ons. In the past the­re were three-digit exten­si­ons which we do not want to take away from the users. But also here the rule is: if the exten­si­on has not been used for 2 years, it falls back into the usable pool for 4 or mul­ti-digit extensions.